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高校/教育行业-学生办事大厅协同管理解决方案

更新时间:2019/9/3 10:36:59

高校/教育行业-学生办事大厅协同管理解决方案


基于“一站式办事服务平台”下的智慧学工场景,覆盖学生从报名、迎新、学习等到毕业的全生命周期的场景全过程服务,实现场景化学生协同服务。同时基于致远协同管理系统的大数据与行为智能分析,领导层可进行学工场景的行为分析、风险预警等。

“一站式办事服务”平台框架图



办事服务:消息通知公告服务,全校内外业务办理,院系班组织架构

面向内外:面向高校内外的公众与组织,服务于每一位参与者

新技术:扫码、支付、定位、投票、评价、签到等全新应用


PC端门户


移动端门户


访问入口

支持微信、企业微信扫码访问;微信公众号菜单访问;移动端、Pad端浏览器访问。


微信菜单栏访问                浏览器访问



注册机制


自由注册:针对临时外部访客和无档案的学员,支持手机号、邮箱注册登录。

匹配注册:针对有人员档案、有学籍档案的职工和学生,注册前可自动匹配有效的学号、工号、档案号。




致远协同管理平台办事大厅


用户通道

按照在校学生、教职员工、访客及考生、学生家长等不同的用户角色设置不同的访问通道,每个角色下按权限分别展示可提供的服务。


         在校学生办事大厅             教职员工办事大厅


办事进度管理

进入“申办历史”可查询所有申办事项办理进展、办理进度预测、催办提醒。



智能填报

当需填写信息涉及“入学时间、所属班级、身份证号码、家庭户口”等学籍信息时,系统可自动根据登录账号调取相关学籍信息,申报人填写信息便捷的同时致远协同管理系统也可自动对该申报人申请信息进行统计归档。


开始申请填报前,系统展示申报条件及注意事项等信息,如仍有疑问可点击右下角即时通信按钮获得支援。




新生入学管理


1、预报名阶段

新生:扫描录取通知书上的二维码,查询并填报新生报到单、查看报道流程及办理时间、查询寝室并选房、查询接站时间和位置、申请绿色通道。

教师:根据新生报到单生成院系专业班级到站时间统计表、安排志愿者和车辆接站、更新接站信息

2、现场报道阶段

新生:出示报道二维码,完成费用缴纳、生活用品领取、一卡通领取

教师:扫描新生报道二维码弹出学生报道单,实时显示缴纳费用信息、生活用品领取信息等


课堂情况反馈


1、学生反馈

学生完成课程学习后,可对授课内容反馈、对授课老师进行评价、发起微信到企业微信(教师端)即时交流信息

2、教师反馈

授课老师在授课完成后,对该课堂课程学生出勤情况进行录入;授课老师按月度对所授课班级课堂情况进行评价反馈。

3、督导反馈

由学院教学督导抽查反馈单,并对教学问题环节发起整改意见单,并由教师填写整改意见单中整改方案。


学生成绩查询,成绩单、证明文件自助打印

考试结束后,由教师上传成绩至办事服务大厅,学生可登陆在线查看并自助打印。


违纪处分


1、处分上报

教师或辅导员记录并上报学生违纪处分,经由学工负责人审批后计入该学生档案系统。

2、解除处分上报申请

学生可提交解除违纪处分的申请,可按定义审核流程进行逐级审核解除处分,解除处分后,系统学生档案将自动消除处分记录。


校园物联网

致远协同管理系统“一站式”连接中台可集成各类智能硬件,如校园门禁系统、校园一卡通系统、宿舍人脸识别,使得信息的获取通道更加广泛,并通过大数据分析形成更加完善的师生、公众行为大数据分析。


一卡通服务


1、一卡通新开补办申请

学生通过登录办事服务中心申请新的一卡通,或发起补办一卡通申请。

2、一卡通消费记录

学生通过登录办事服务中心一卡通服务查询个人消费、充值记录。

3、一卡通在线充值

学生通过登录办事服务中心一卡通服务,通过微信支付完成在线缴费。


办事服务大厅信息与业务后台数据集成框架




北京交通大学

北京交通大学是中华人民共和国教育部直属,由教育部、北京市、中国铁路总公司共建的高校,位列“211工程”、“985工程优势学科创新平台”、“世界一流学科建设高校”。


协同管理建设需求

提升行政管理办公规范,保障制度执行落地,建设面向学院师生服务的办事平台,实现快速封装快速扩展;建设职能部门移动办公平台。

关键应用

电子公文、电子审批、人事管理、移动办公、资产管理、项目管理、双向选导、协同教师服务。

应用价值

建设院校融合的双中心体系,通过社会化协同服务完成学校内外场景化的连接与共享,最终实现智能培养。

北交大协同管理框架


华中师范大学


华中师范大学位于湖北省武汉市,是中国教育部直属重点综合性师范大学,国家“211工程”重点建设的大学,国家教师教育“985”优势学科创新平台建设高校。


建设需求

建设1+N+1模式学校统一的管理服务平台,一个校级内部数字化办公平台,一个师生服务平台,及建设多个贯穿服务到管理场景化业务应用。


关键应用

一站式服务门户、内部公文流转、档案系统集成、会议议题管理。


应用价值

华中师范大学总校园平台项目以一体设计,分期实施的方式,从小到大,从管理到服务,从信息传达到数据分析,逐渐实现全校一网通办事的智慧校园建设目标。


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